Dans le domaine exigeant de l'accueil, les hôtesses d'accueil jouent un rôle crucial en étant souvent la première impression d'une entreprise ou d'un événement. Leur capacité à créer une expérience positive et mémorable pour les visiteurs est essentielle. Cet article explore en détail les 10 compétences clés nécessaires pour exceller en tant qu'hôtesse d'accueil, en mettant l'accent sur l'excellence de la présentation personnelle, le sens du relationnel et la qualification professionnelle. Excellente présentation personnelle Une hôtesse d'accueil est l'image même de son employeur, et une excellente présentation personnelle est donc essentielle. Que ce soit en uniforme ou selon un code [...]

La saison qui vient de s'achever restera à jamais gravée dans l'histoire du Stade Brestois. Non seulement le club a atteint une place historique de 3ème en Ligue 1, mais il s'est également qualifié pour la première fois de son histoire pour la Ligue des Champions. Ce succès remarquable n'aurait pas été possible sans l'engagement et le professionnalisme de toutes les composantes du club, y compris les équipes d'hôtesses d'accueil. Ces dernières ont joué un rôle crucial en offrant un accueil chaleureux et impeccable aux partenaires tout au long de la saison. Cet article rend hommage à ces hôtesses dévouées [...]

Être une hôtesse d'accueil dépasse largement la simple notion de métier : c'est une véritable vocation qui marie habilement compétences relationnelles, sens de l'accueil et gestion efficace du quotidien dans des contextes diversifiés. Ces professionnels occupent une place cruciale dans de nombreux secteurs, que ce soit dans les entreprises ou lors d'événements spéciaux. Leur rôle ne se limite pas à accueillir et orienter les visiteurs ; ils incarnent les premiers ambassadeurs d'une marque, d'une entreprise ou d'une institution, assurant ainsi une première impression qui reste gravée par sa qualité et son professionnalisme. Accueillir et accompagner le public Accueillir avec professionnalisme [...]

Klass Kaerenn est fière d’avoir participé activement aux fêtes maritimes de Brest 2024, qui se sont tenues du 12 au 17 juillet. Dans le cadre de cet événement d’envergure, nous avons eu l’honneur de contribuer, avec nos hôtes et hôtesses, à l’organisation impeccable de ces festivités. Les fêtes maritimes de Brest ont une fois de plus réuni une multitude de bateaux et de marins, offrant un spectacle nautique permanent et magique. Nous avons été impatients de contribuer à la réussite de cette grande célébration de la mer, et nous vous remercions d’avoir partagé avec nous ces instants inoubliables. Après six [...]

Klass Kaerenn, entreprise nouvellement engagée dans la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), marque un tournant décisif à la fin de l'année 2023. Nous sommes ravis de partager avec vous notre récente labellisation Bretagne 26000, un premier label RSE de portée territoriale. Cette distinction illustre notre engagement profond envers le développement durable et la valorisation de notre cher territoire breton. Notre démarche RSE s'inscrit dans une volonté ferme de contribuer positivement à notre environnement, tout en respectant les principes éthiques et sociaux qui nous sont chers. En adoptant une politique d'entreprise responsable, Klass Kaerenn s'engage à mettre en œuvre des pratiques [...]

Les bonnes pratiques... Sans surprise, la crise du COVID a touché de plein fouet l’industrie de l'événementiel. Cette situation n’a été facile pour personne, car elle a engendré une perte de lien social qu’il est désormais important, pour chacun, de retrouver ! En tant que prestataire événementiel, nous mettons tout en oeuvre pour rétablir ce lien et vous permettre de revivre ces moments de bonheur. Le Covid-Friendly permet de vivre à nouveau ensemble et de se réunir lors de différents événements culturels, sportifs ou encore d’entreprise. Cette manière de faire permet à vos invités de se réunir en toute confiance [...]

"J'ai commencé à l'agence Klass Kaerenn en juin 2018. J'avais entendu parler de l'agence par une amie qui y travaillait déjà. Les missions les plus marquantes que j'ai effectuées sont les matchs du Stade Brestois et ceux de l'Open de Tennis de Brest. Ce que j'aime dans le métier d'hôtesse, c'est la rencontre avec le client et de participer à de nombreux grands événements. L'agence est très réactive et proche des hôtesses. Avec Klass Kaerenn, j'ai pu développer mon réseaux grâce aux nombreux contacts rencontrés lors de mes missions. La relation entre hôtesses est très enrichissante : nous parlons de [...]

Klass Kaerenn en un mot: Découverte J'ai d'abord passé des castings pour travailler avec l'agence Klass Kaerenn en tant que mannequin, où j'ai eu la chance d'être prise. Par la suite, L'agence ma proposé différentes missions en tant qu'hôtesse dans différents coins de Bretagne. Les missions d'hôtesses sont très enrichissantes. Pour ma part, elles me permettent de rencontrer des personnes qui travaillent dans un domaine qui m'a toujours intéressé: l'événementiel. Ces missions sont également professionnalisantes et enrichissantes, nous travaillons en équipe et dans la bonne humeur. Chaque mission est différente, ce qui nous permet d'en apprendre tous les jours, un [...]

"J'ai commencé il y a 2 an et demi en début de saison du Stade Brestois.. Les missions lors des évènements sportifs (SB29, BBH, UJAP..) font partie des plus marquantes car l'univers change à chaque fois. Ce que j'aime dans ce métier, c'est de pouvoir participer à des évènements très divers. Je suis en contact avec la plupart des clients et des collègues que je retrouve régulièrement sur les missions. Avec L'agence, la communication est simple et les réponses rapides. Entre hôtesses, il y a de l'entraide. Nous créons de véritables relations d'amitié qui sont importantes dans notre travail. L'hôtessariat [...]

"J'ai commencée chez Klass Kaerenn il y a 7 ans, d'abord en tant qu'hôtesse puis également en tant que mannequin. Jai le souvenir de missions émouvantes comme L'arrivée en bateau et sous la pluie du skipper Francis Joyon à Brest : quel honneur de rencontrer des sportifs aussi courageux! Etre hôtesse au stade m'a donner l'opportunité d'être embauchée à temps plein en tant que chargée d'événementiel. La plupart des hôtesses étoffent leur réseau et trouvent des stages, des alternances, des emplois. Ce que j'aime le plus, c'est le mannequinat : les shooting, les défilés de mode...de nombreuse aneedotes jalonnent mon [...]